Системы управления

Мы рекомендуем автоматизировать бизнес-процессы с помощью развитых инструментов. Это система обработки заявок OTRS и система ведения проектов Redmine.

OTRS

Наверное, Вам приходилось писать заявку и получать в ответ на e-mail «квиток» о её приёме, а затем общаться по выделенному номеру заявки. Скорее всего это OTRS. OTRS позволяет гибко обслуживать заявки и вести статистику ответов. Система не даст забыть о заявке клиента, позволит следить за работой сотрудников, поможет в решении конфликтных ситуаций. OTRS проста в использовании и при этом имеет мощные потенциальные возможности. Подробнее...

Redmine

Система управления проектами Redmine является наиболее развитой в своей области. Встроенное хранилище, форум, база знаний и гибкая настройка позволяют использовать Redmine в качестве системы управления сайтом. Если Вам требуется вести разработку чего-либо, распределять и отслеживать задачи между исполнителями, вести базу знаний, будь то программное обеспечение, или деятельность политической партии, Redmine - Ваш выбор. Подробнее...

Trac

Система управления проектами Trac является самой популярной среди разработчиков программного обеспечения. Она проста и удобна. Мы думаем, если «лапка» в логотипе этой системы Вам знакома - Вы знаете, что выбрали. Подробнее...