Наши принципы

Кто мы

Ремзона «Светлячок» - это команда профессионалов, каждый из которых мастер своего дела. Мы работаем недавно, но каждый в нашей команде имеет огромный многолетний опыт за плечами. Именно его мы и хотим предложить вам.

О ценах

Наши цены выверены и комфортны. Мы ориентируемся на массовые простые услуги. Из всех работ, которые мы можем делать, мы отобрали те, которые мы можем чётко формализовать и ограничить. Мы вычли стоимость менеджмента за счёт полного отсутствия интерактивных средств общения, возможности чётко планировать и распределять задачи, ограничения размера консультаций - основного поглотителя неоплачиваемого времени при интерактивном общении и очень короткого периода предъявления претензий.

Принципы работы

Наши услуги нацелены на эффективный результат при минимальных затратах. Всё наше общение с клиентом мы будем сводить к единственной цели - результату, не отвлекаясь на сторонние рассуждения. Мы поправим вас, если нам покажется, что вы ошибаетесь и это отодвинет сроки результата. Мы откажемся от работы, если условия для нас будут не комфортны, мы не будем вытягивать из вас деньги. Мы просто делаем свою работу.

Наши клиенты - нормальные клиенты

Мы работаем, ориентируясь на нормальных клиентов, на их нужды, на то, что они просят и на то, что они хотели бы видеть. Мы вообще работаем исключительно для того, чтобы нормальным клиентам было приятно с нами сотрудничать. Конечно, находятся и гундосы, от них никуда не деться. Мы не хотим в нашей работе ориентироваться на гундосов, нам не интересно удовлетворять их неадекватные запросы и требования и мы не будем делать или не делать что-либо просто потому, что где-то среди клиентов есть гундос, которому это может не понравиться. Это неэффективно.